Skip to main content
fedex bezorger, met op de voorgrond een fedex verzendlabel
verbind je webshop met Fedex
vervoerderscontract fedex nl
een gepersonaliseerd verzendlabel van webshop KOA
Pas je retourportaal aan naar je brand
Gestione unificata delle spedizioni - Etichette UPS, ordini e tracking in un’unica piattaforma.
overzicht van inkomende orders, waarmee met een klik meerdere verzendlabels worden aangemaakt
screenshot van verzonden bestellingen in Sendcloud platform

FAQ’s

Hoe maak ik FedEx verzendlabels aan in Sendcloud?

Om FedEx verzendlabels te maken in Sendcloud, koppel je je webshop en worden je orders automatisch geïmporteerd in het overzicht van inkomende bestellingen.

In de orderbewerking kun je een verzekering toevoegen of details zoals gewicht en verzendmethoden aanpassen. Enkele FedEx verzendopties die beschikbaar zijn via Sendcloud zijn FedEx International Connect Plus en FedEx International Economy. Voor zendingen naar landen buiten de EU moet je productinformatie (beschrijving, waarde, herkomst en HS-code) opgeven voor douanedocumentatie.

Zodra je orders klaar zijn, klik je op “Label maken”. Als je printer is geconfigureerd, worden de labels automatisch afgedrukt; anders worden ze gedownload als PDF.

Hoe kun je een FedEx verzendlabel annuleren in Sendcloud?

Selecteer de FedEx zendingen die je wilt annuleren in je “gecreëerde labels” overzicht. Selecteer “Annuleren” in het dropdown menu (naast “Label afdrukken”). Bevestig de annulering en het label wordt verplaatst naar het tabblad “Geannuleerde etiketten”.

Als je een label annuleert op dezelfde dag dat het is aangemaakt (voor 23:59), dan worden er geen kosten in rekening gebracht. Als je een label binnen 42 dagen annuleert, worden de kosten aangepast op je volgende factuur. Als de zending niet binnen die 42 dagen wordt geannuleerd, worden de kosten niet meer gecrediteerd. Als een geannuleerd label later door de vervoerder wordt gescand, wordt er bovendien €1 in rekening gebracht op je factuur onder “Omgekeerde annulering”.

Kan ik transparante tape gebruiken om mijn FedEx verzendlabels te bevestigen?

Ja, je kunt transparante tape gebruiken om je FedEx verzendlabels te bevestigen. Plak het label op een plat oppervlak van het te verzenden voorwerp en bedek het met transparante tape. Vermijd het gebruik van “vliegende labels” die met touw of metaal zijn vastgemaakt. Breek scherpe of uitstekende randen af met opgeplakte stukken golfkarton. Bescherm het oppervlak van het artikel indien nodig. Houd er rekening mee dat er extra administratiekosten in rekening kunnen worden gebracht.

Kijk voor meer tips en trucs over het kiezen van de beste verpakking voor je producten in het volgende Helpcenter-artikel.

Is het mogelijk om meerdere pakketten met hetzelfde FedEx verzendlabel te versturen?

Het is niet mogelijk om een verzendlabel voor meer dan één pakket te gebruiken. In de meeste gevallen zal FedEx een dubbel label detecteren en het laatst gescande pakket terugsturen naar de afzender. Als een dubbel label op de een of andere manier in het sorteersysteem terechtkomt, kan het pakket niet worden gevolgd omdat het trackingnummer al aan het eerste pakket is gekoppeld. Daarom is het sterk aanbevolen om een nieuw label te maken voor elk pakket dat je verzendt.

Hoe kan ik mijn FedEx verzendlabel in Sendcloud afdrukken?

Zodra je webshop geïntegreerd is met Sendcloud, worden al je orders van de afgelopen 30 dagen geïmporteerd in je Inkomende Order Overview. Om je FedEx verzendlabels aan te maken, selecteer je simpelweg de orders die je via FedEx wilt verzenden en klik je op “Labels aanmaken”.

Je labels worden gedownload in PDF-formaat of worden automatisch afgedrukt als je je labelprinter hebt ingesteld in je Sendcloud accountinstellingen. Bevestig de labels aan je pakketten en ze zijn klaar voor verzending.

Illustration for an e-commerce guide titled "International shipping made easy," depicting a yellow airplane flying around a globe on a blue background.
A woman holding a jacket
A graphic showing a green globe on the left with white icons of a truck, a train, a ship, and an airplane moving away from it, symbolizing global transportation and logistics.