Loyale klanten door soepele retouren

Hoewel retouren onvermijdelijk zijn, komt 95% van de klanten na een goede retourervaring bij je terug voor een nieuwe aankoop.

Revolutioneer je retouren!

Blije klanten door uitgebreide retouropties

Bied naast geld terug ook winkelkrediet aan, zodat klanten bij je blijven winkelen. Laat klanten hun retouren afgeven bij een servicepunt in de buurt. Verminder telefoontjes, door klanten actief te informeren over de retourstatus.

Automatically Sending Return Shipments with the Sendcloud return portal

Laat je internationale groei niet tegenhouden

Stel verschillende retourregels per land in, zoals retourkosten of geen retouroptie. Kies uit een groot aantal vervoerders om retouren te vergemakkelijken.

Grootverscheper? Bouw je eigen retourportaal bovenop onze retour-API

Verbeter je huidige workflow zonder alle tools en systemen te wijzigen. Bouw je eigen retourportaal bovenop onze nieuwe retourportaal-API. 

Weet wat, wanneer en waarom met het analytics dashboard

Beheer je voorraad met een duidelijk overzicht van alle inkomende en afgehandelde retouren. Ken de reden voor elk geretourneerd artikel en ontdek welke producten vaak worden geretourneerd en waarom.

Het wordt alleen maar beter 

Het retourportaal is ontworpen om tijd te besparen, door automatisering en controle te maximaliseren en om klanten de beste retourervaring te bieden. We zijn continu bezig met het toevoegen van nieuwe functies.

“Met Sendcloud maken we retourneren toegankelijk en écht gemakkelijk voor onze klanten.”

Niels de Boer | Oprichter Sam Friday

Ontdek onze alles-in-één software

Checkout

Verhoog conversie met flexibele bezorgopties en servicepunt-levering in je checkout.

Verzenden

Bespaar minuten tijd met gemakkelijke verzendtools voor picking, packing en labels.

Tracking

Houd je klanten op de hoogte met branded tracking pagina’s en automatische e-mails.

Retouren

Bied een positieve ervaring door een soepel retourproces voor zowel jou als je klant.

Start direct gratis

en behoud meer klanten door een soepel retourproces