Loyale klanten door soepele retouren

85% van de Belgische shoppers checkt het retourbeleid voordat ze een aankoop doen. Bied een klantvriendelijk retourproces en handel retouren moeiteloos af.

Revolutioneer je retouren nu

Try me out!

Behoud klanten met je retourbeleid

Bied naast geld terug ook winkelkrediet aan, zodat klanten bij je blijven winkelen. Laat klanten hun retouren afgeven bij een servicepunt in de buurt. Verminder telefoontjes, door klanten proactief te informeren over de retourstatus.

Wist je dat 60% van de Belgische consumenten hun retourpakket het liefst naar een servicepunt in de buurt brengt?

Laat je internationale groei niet tegenhouden

Stel verschillende retourregels per land in, zoals retourkosten of geen retouroptie. Kies uit een groot aantal vervoerders om retouren te vergemakkelijken.

Handling returns Sendcloud

Grootverscheper? Bouw je eigen retourportaal bovenop onze retour-API

Verbeter je huidige workflow zonder alle tools en systemen te wijzigen. Bouw je eigen retourportaal bovenop onze nieuwe retourportaal-API. 

Returns Sendcloud

Weet wat, wanneer en waarom met het analytics dashboard

Beheer je voorraad met een duidelijk overzicht van alle inkomende en afgehandelde retouren. Ken de reden voor elk geretourneerd artikel en ontdek welke producten vaak worden geretourneerd en waarom.

Returns Analytics

Continu in ontwikkeling 

Het retourportaal is ontworpen om tijd te besparen, door automatisering en controle te maximaliseren en om klanten de beste retourervaring te bieden. We zijn continu bezig met het toevoegen van nieuwe functies.

“Met Sendcloud maken we retourneren toegankelijk en écht gemakkelijk voor onze klanten.”

Niels de Boer | Oprichter Sam Friday

Succesverhaal Sam Friday Sendcloud

Ontdek onze alles-in-één software

Checkout

Verhoog conversie met flexibele bezorgopties en servicepunt-levering in je checkout.

Verzenden

Bespaar minuten tijd met gemakkelijke verzendtools voor picking, packing en labels.

Tracking

Houd je klanten op de hoogte met branded tracking pagina’s en automatische e-mails.

Retouren

Bied een positieve ervaring door een soepel retourproces voor zowel jou als je klant.

Leer hoe je meer klanten behoudt door een soepel self-service retourproces

Leer hoe je meer klanten behoudt door een soepel self-service retourproces

Vraag een demo aan