Piekseizoen checklist
Hoe overleef je een ongekend piekseizoen?
Ben jij goed voorbereid op een ongekende toename in orders? Dankzij Covid-19 was 2020 in alle opzichten een vreemd jaar. Ook het piekseizoen zal anders zijn dan alle andere jaren. In deze checklist vind je 19 praktische tips om probleemloos te verzenden in deze onzekere tijd!
E-commerce Delivery Compass
Consumentenonderzoek 2020/2021
Wat is de huidige staat van e-commerce logistiek, wat is de impact van de coronacrisis hierop en wat wordt belangrijk in de toekomst? Dit rapport combineert inzichten van meer dan 8000 online shoppers in België en Europa. Ontdek de kansen voor jouw business en haal het meeste uit je webshop!
Verzekerd verzenden gids
Waarom en hoe kun je voordelig verzekerd verzenden?
Het is pijnlijk maar waar, iedere dag raken er pakketten verloren of beschadigd. In deze gids ontdek je wanneer het interessant is om je pakketten te verzekeren, welke prijzen en voorwaarden er hangen aan verzekerd verzenden en, beter nog, hoe je schade en vermissing voorkomt.
Coronavirus actiepunten
Wat is de impact op jouw webshop?
Wat betekent het coronavirus voor jou als online retailer en hoe kun je hiermee omgaan? Wat zijn de wijzigingen en effecten op online verkopen en hoe speel je hierop in om verliezen te voorkomen? Deze sheet geeft je tips waar je direct mee aan de slag kunt om de periode probleemloos door te komen!
Vervoerdersoverzicht
Alle vervoerders & verzendopties op een rij
De e-commerce markt blijft groeien en daardoor zien we veel logistieke ontwikkelingen die het leveren van pakketten sneller, duurzamer en betrouwbaarder maken. Maar welke vervoerders en verzendopties zijn nu de beste keuze voor je producten? In ons vervoerders overzicht lees je waarom een multi-carrier oplossing slim is en zetten we alle verzendopties voor je op een rij van DHL, UPS, bpost & DPD.
Retouren tackelen
Van kostenpost naar groeistrategie in 4 stappen
Retouren zijn een grote uitdaging voor e-commerce bedrijven en voor sommige webwinkels is het zelfs een financiële strop. Het retourrecht lijkt weinig rekening te houden met bedrijven en de consument vindt het steeds normaler om eindeloos producten te bestellen en kostenloos terug te kunnen sturen. In deze whitepaper bekijken we hoe je het aantal retouren vermindert en kosten bespaart door slimmer om te gaan met je retourproces.
10 ultieme webshop tips om succesvol internationaal te verzenden
Wanneer je internationaal gaat verzenden, ben je al een heel eind op weg met je webshop. Je hebt waarschijnlijk al flink wat orders verwerkt en bent er klaar voor om de wijde wereld in te gaan. Daar helpen we je graag mee. Hoe ga je het product versturen, welke verzendmethode past daar het beste bij en welke documenten zijn benodigd? Wanneer je geen grenzen kent en wil verkopen aan klanten uit het buitenland, hebben we 10 ultieme tips voor je opgesteld zodat je probleemloos kunt verzenden.
Incoterms cheat sheet
Alle 11 Incoterms en bijbehorende verplichtingen in één overzicht
Lever of ontvang jij zendingen van of naar het buitenland? Dan krijg je te maken met “International Commercial Terms”, oftewel: Incoterms. In totaal zijn er 11 verschillende Incoterms die allemaal staan voor andere handelsafspraken tussen de verkoper en koper. Als webshop is het belangrijk om te weten aan welke verplichtingen jij gebonden bent, daarom maakten we deze handige Incoterm cheat sheet!
14 tactieken voor conversieverhoging
Iedere klantreis begint met het aantrekken van bezoekers, maar daarmee ben je er nog lang niet. Reviews en bezorging zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en zijn de bagage van de ideale klantreis. Zonder reviews geen vertrouwen, minder vertrouwen betekent geen orders en zonder vlekkeloze verzending, minder klanten en daarmee negatieve reviews.
Ontdek in deze whitepaper hoe je bezoekers genereert, converteert en laat terugkeren aan de hand van 14 laagdrempelige tactieken.
Winnen met de ultieme shipping journey
Verzending is een onmisbaar onderdeel van de customer journey, omdat verschillende aspecten van verzending in iedere fase van de customer journey terugkomen. Er ontstaat een ware shipping journey, waarbij online shoppers steeds hogere eisen stellen aan de bezorging van hun producten. Daarom helpen we je per fase met een aantal handige tips, zodat jouw verzendstrategie zorgt voor meer bezoekers, orders, omzet en dus een explosieve groei voor jouw shop!
52 growth hacks om een e-commerce miljonair te worden
Het aantal webwinkels is in een rap tempo gegroeid. De concurrentie kunnen we daarmee behoorlijk intens noemen. Dat betekent niet dat je van je eigen webshop geen miljoenenbusiness kunt maken! Door kleine “experimenten” uit te voeren, haal je meer kopende bezoekers in je webshop, die ook nog eens bij je terugkomen. Dat klinkt moeilijker dan dat het is. The sky is the limit en daarom delen we in deze whitepaper 52 eenvoudig uit te voeren hacks. Aan jou de eer om een e-commerce miljonair te worden!
